· 隱私政策


寶緣翡翠平臺(以下簡稱“我們”)深知個人資訊對您的重要性,並會盡全力保護您的個人資訊安全可靠。我們致力於維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人資訊:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們承諾,我們將按業界成熟的安全標準,採取相應的安全保護措施來保護您的個人資訊。

 

請在使用我們的產品(或服務)前,仔細閱讀並瞭解本《隱私政策》。

 

一、我們如何收集和使用您的個人資訊

我們收集您在與我們交互時直接提供給我們的信息。这可能包括在綫購買,通過電話或親自購買,或者当您注册接收我们的服務信息时。以下是您向我们提供您的个人信息的情況示例:

1.在您註冊或使用 byliveshow.com(“網站”)時

2.在您註冊或使用“寳緣翡翠”應用程序(“應用程序”)時

3.當您被登記在“寳緣翡翠” 店内客户關係管理系統中時

4.當您通過電話、電子郵件或電子渠道(如網站)聯繫 “寳緣翡翠” 時。

5.當您註冊接收市場營銷資訊時

6.當您參加由 “寳緣翡翠” 舉辦的優惠活動時

7.出於交易、僱傭或其他目的填寫任何表單時

8.當您購買來自“寳緣翡翠”的產品、服務和禮券時(即:您在“寳緣翡翠”的交易詳情 - 無論是在店內還是通過“網站”或“應用程序”進行)

 

二、我們收集的信息類型

我們只收集與我們開展業務、提供您要求的特定服務以及使您獲悉激動人心的最新業務消息相關的必要信息。我們收集的個人數據類型取決於您是誰以及您與我們交易的方式(包括對我們網站和我們的服務的使用),並包括以下要素:

1.稱呼(昵稱)

2.名字和姓氏

3.郵箱地址

4.聯絡電話

5.收貨地址信息

6.與我們的互動,例如聯繫我們的客戶服務,咨詢相關問題。有需要回訪并提交個人信息時。

7.支付訂單詳情

8.您訪問我們的網站時,我們可能會收集自動生成的 IP 地址。 IP 地址是一個特有的編碼,它使計算機、計算機群組或其他聯網設備(如您的手機或平板電腦)能夠瀏覽互聯網。我們還可能會記錄您的訪問時間和日期、所請求的頁面、參考網站(若提供)和您的互聯網瀏覽器版本。

 

三、我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊

(一)共用

我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人資訊,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下共用:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共用您的個人資訊。

2、我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共用您的個人資訊。

3、與我們的關聯公司共用:您的個人資訊可能會與我們關聯公司共用。我們只會共用必要的個人資訊,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人資訊的處理目的,將再次徵求您的授權同意。

我們的關聯公司包括:為寶緣提供服務的國際物流企業。

4、與授權合作夥伴共用:僅為實現本隱私權政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作夥伴提供。我們可能會與合作夥伴共用您的某些個人資訊,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如,我們聘請來提供第三方數據統計和分析服務的公司可能需要採集和訪問個人數據以進行數據統計和分析。在這種情況下,這些公司 必須遵守我們的數據隱私和安全要求。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的個人資訊,並且只會共用提供服務所必要的個人資訊。

對我們與之共用個人資訊的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人資訊。

 

(二)公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人資訊:

1、獲得您明確同意後;

2、基於法律的披露:在法律、法律程式、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人資訊。

 

四、我們如何保護您的個人資訊

(一)我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人資訊,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊。例如,在您的移動設備與“服務”之間交換數據(如信用卡資訊)時受 SSL 加密保護;我們同時對我們網站提供 https 安全流覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人資訊;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人資訊重要性的認識。

(二)我們會採取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人資訊。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

(三)互聯網環境並非百分之百安全,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何資訊的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致資訊被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

(四)在不幸發生個人資訊安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人資訊主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。

同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人資訊安全事件的處置情況。

 

五、您的權利

按照香港特別行政區相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人資訊行使以下權利:

(一)訪問您的個人資訊

您有權訪問您的個人資訊,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,可以通過以下方式自行訪問:

帳戶資訊——如果您希望訪問或編輯您的帳戶中的個人資料資訊和支付資訊、更改您的密碼、添加安全資訊或關閉您的帳戶等,您可以通過訪問個人中心執行此類操作。

搜索資訊——您可以在搜索頁面中訪問或清除您的搜索歷史記錄。

如果您無法通過上述鏈接訪問這些個人資訊,您可以隨時聯繫您的專屬客服,我們將在3個自然日內回復您的訪問請求。

對於您在我們服務過程中產生的其他個人資訊,只要我們不需要過多投入,我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權,請聯繫您的專屬客服。

(二)更正您的個人資訊

當您發現我們處理的關於您的個人資訊有錯誤時,您有權要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個人資訊”中羅列的方式提出更正申請。

如果您無法通過上述鏈接更正這些個人資訊,您可以隨時聯繫您的專屬客服,我們將在3個自然日內回復您的訪問請求。

(三)刪除您的個人資訊

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人資訊的請求:

1、如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規;

2、如果我們收集、使用您的個人資訊,卻未征得您的同意;

3、如果我們處理個人資訊的行為違反了與您的約定;

4、如果您不再使用我們的網站或服務;

5、如果我們不再為您提供服務。

若我們決定回應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人資訊的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除資訊後,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的資訊,但會在備份更新時刪除這些資訊。

(四)改變您授權同意的範圍

每個業務功能需要一些基本的個人資訊才能得以完成。對於額外收集的個人資訊的收集和使用,您可以隨時給予或收回您的授權同意。

您可以通過以下方式自行操作:

修改個人資料——您可以在我的賬戶-個人信息修改您的頭像、昵稱、手機號、收貨地址等;

當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。

(五)如果您對我們的任何條款有所不滿或争议,您可以通過以下途徑進行投訴。我們將在3個工作日內做出答復。

1、 聯繫您的網站客服反饋;

2、 寳緣官網(jadeliveshow.com)聯繫我們。

對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法回應您的請求:

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

4、有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

5、回應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

 

六、我們如何處理兒童的個人資訊

我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不得創建自己的用戶帳戶。

對於經父母同意而收集兒童個人資訊的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。

儘管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿 18 周歲的任何人均視為兒童。

如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人資訊,則會設法儘快刪除相關數據。

 

七、您的個人資訊如何在全球範圍轉移

原則上,我們在香港境內收集和產生的個人資訊,將存儲在香港特別行政區境內。

由於我們通過遍佈全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,在獲得您的授權同意後,您的個人資訊可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。

此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人資訊得到在香港境內足夠同等的保護。

 

八、本隱私權政策如何更新

我們可能適時會對本隱私權政策進行調整或變更,本隱私權政策的任何更新將以標注更新時間的方式公佈在我們網站上,除法律法規或監管規定另有強制性規定外,經調整或變更的內容一經通知或公佈後的7個自然日後生效。

如您在隱私權政策調整或變更後繼續使用我們提供的任一服務或訪問我們相關網站的,我們相信這代表您已充分閱讀、理解並接受修改後的隱私權政策並受其約束。

 

九、如何聯繫我們 

 

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過郵件發送到:enquiry@jadeliveshow.com與我們聯繫。